주 전체 보고 절차는 무엇입니까?
주 전체 성과 지표를 개발, 보고 및 검토하기 위한 아래의 새로운 절차는 워싱턴 주민들에게 직접 서비스를 제공하는 사람들과 주 전체 의사 결정에 데이터를 활용하는 사람들 간의 협력을 기반으로 합니다. 성과 지표는 업무와 동떨어진 리더십에 의해 개발되어 상명하달식으로 부과될 경우 효과가 없습니다. 또한, 목표 대상의 요구를 충족하지 못할 경우 주 정책 및 예산 편성에 영향을 미치지 못합니다.
워싱턴 주는 다른 기업 대상 기관(다른 주 기관에 의존하거나 협력하여 사명과 비전을 달성하는 기관 및 위원회)과 협력하여 보고 절차를 간소화하고 효율화하는 데 전념합니다. 가능한 한 중복된 노력을 피하고 각 기관이 자체 데이터에 대한 스토리를 전달할 수 있도록 지원할 것입니다.
새로운 조치 제출
성과 측정 기준을 수립하는 과정에 있는 기관이나 이 가이드에 설명된 특정 요구 사항 및 기준을 충족하는 측정 기준이 없는 기관은 이 프로세스를 사용하여 해당 기관에 대한 새로운 측정 기준을 개발하고 제출합니다.
- 각 기관은 본 지침서의 요건 및 기준에 따라 필요에 따라 새로운 측정 기준을 개발할 것입니다. 성과 측정 기준 개발에는 영향을 받는 최전선 직원 및 리더십과의 의도적인 내부 논의가 포함되어야 합니다. 이를 통해 목표를 명확히 하고, 데이터 수집 및 해석상의 어려움을 예상하며, 측정 기준이 기관 목표와 전략적으로 연계되도록 해야 합니다. 측정 대상 업무에 참여하는 전문가들과 데이터를 검토하기 위한 지속적인 회의를 통해 지속적인 개선, 포용성, 그리고 책임감을 중시하는 문화를 조성할 수 있습니다.
- 기관들은 초안 조치를 Results Washington에 제출할 것입니다. 주 전체 성과 관리 팀 검토를 위해. 참조 부록 3: 새로운 측정 항목에 포함할 정보 새로운 측정 항목을 제출할 때 포함해야 할 내용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.
- 결과 워싱턴은 모든 요건이 충족되는지 확인하기 위해 기관의 초안 조치를 검토할 것입니다. 또한 주 예산 및 정책 담당자, 그리고 기업과 직접 관련된 다른 기관(파트너 기관)과 협력하여 제안된 조치들이 실행 가능한 정보를 제공하고 각 파트너 기관의 업무에 도움이 되도록 할 것입니다.
- 결과 워싱턴은 추가 정보가 필요하거나 다른 조치가 필요한 경우 기관과 기업 대상 파트너 간의 논의를 촉진할 것입니다. 저희의 목표는 모든 관련 당사자가 정보 필요성과 보고 기관의 시간, 자원 및 데이터 가용성 제약 간의 균형을 맞추는 합의에 도달하는 것입니다.
- 결과 워싱턴은 해당 기관이 제안한 일련의 조치를 승인할 것입니다.
- 각 기관은 성과 관리(RPM) 시스템 내에서 새로운 지표를 생성하여 제출해야 합니다. 각 기관은 해당 지표의 보고 빈도 및 기간에 따라 RPM 시스템 내에서 해당 지표에 대한 데이터를 업데이트해야 합니다.
기존 측정 항목 업데이트
현재 성과 측정 기준을 확립했거나 현재 측정 기준이 이 가이드에 설명된 특정 요구 사항 및 기준을 충족하지 못하는 기관은 이 프로세스를 사용하여 해당 기관에 대한 업데이트된 측정 기준을 개발하고 제출합니다.
- 기관들은 RPM 내 기존 측정 항목을 검토하여 해당 측정 항목이 이 지침 문서의 요구 사항과 기준을 충족하는지 확인해야 합니다.
- 각 기관은 제안된 측정 업데이트를 검토를 위해 워싱턴 주 성과 관리팀에 제출해야 합니다.
- 결과 워싱턴은 모든 요구 사항이 충족되는지 확인하기 위해 기관의 측정 업데이트를 검토하고, 필요에 따라 파트너 기관과 협력하여 업데이트를 검토하고 승인합니다.
- 추가 정보가 필요하거나 다른 조치가 필요한 경우 워싱턴에서는 기관과 기업 대상 파트너 간의 논의를 촉진합니다.
- 결과 워싱턴은 해당 기관이 제안한 측정 변경 사항을 승인할 것입니다.
- 각 기관은 RPM 시스템 내에서 측정 데이터를 업데이트하고 제출해야 합니다. 각 기관은 측정 데이터의 보고 빈도 및 기간에 따라 RPM 시스템 내에서 해당 측정 데이터를 업데이트할 책임이 있습니다.
조치 검토
RPM에서 성과 측정 기준을 확립한 기관은 이 프로세스에 따라 매년 측정 기준을 검토합니다.
RPM 시스템 내 기관에서 성과 측정이 개발되고 구현되면:
- 결과 워싱턴은 예산 주기에 맞춰 매년 각 기관의 측정 지표를 검토할 것입니다. 측정 지표가 최신 상태인지, 정해진 주기와 기간별로 데이터가 제출되었는지, 그리고 각 기관의 예산 활동과 일치하는지 확인할 것입니다. 그러나 특정 기간이 끝난 후에는 데이터를 제출할 수 없는 경우가 종종 있다는 점을 인지하고 있으므로, 전혀 보고되지 않았거나 기간이 끝난 후에도 데이터가 누락된 측정 지표에 집중할 것입니다.
- 워싱턴에서는 측정 항목 업데이트가 필요한 경우 기관에 연락합니다.
- 각 기관은 RPM 내에서 적절한 정보와 데이터를 사용하여 측정 항목을 업데이트합니다.
제안된 측정 변경 사항
연례 검토 기간 동안 기관들은 필요에 따라 측정 기준 변경안을 제출할 수 있습니다. 변경 사항에는 추가 매개변수를 추가하거나 더 이상 관련성이 없는 측정 기준을 삭제하는 측정 기준 업데이트가 포함될 수 있습니다. 기관들은 언제든지 측정 기준 변경안을 제안할 수 있지만, 새로운 법률 및/또는 전략적 우선순위에 따라 검토 과정에서 변경안을 제안할 수도 있습니다. 워싱턴주는 파트너 기관들과 협력하여 제안된 변경안을 검토 및 승인하거나, 합의 도출을 위한 논의를 진행할 것입니다. 승인되면 기관들은 RPM 시스템 내에서 측정 기준을 업데이트합니다.