의료진 소개
우리는 여러분의 CX 여정을 지원할 준비가 되어 있습니다!
작지만 강력한 Your Washington 팀원들을 만나보세요. 저희는 고객 만족을 위해 끊임없이 발전하는 귀사를 지원할 수 있는 독보적인 경험, 지식, 그리고 전문성을 보유하고 있습니다.
제시 존스
저는 워싱턴 주 고객 경험 여정에서 재능 있는 전문가 팀을 이끌고 있습니다. 저희 주 정부에서 귀하께서 어떤 대우를 받으셨는지 알고 싶습니다. 좋은 경험이든 나쁜 경험이든, 경험담이 있으시면 바로 연락주세요.
저에게 메일레이첼 무라타
저는 정책, 예산, 법률 제정을 통해 우리 지도부를 지원하고, 팀의 업무가 균형을 이루도록 돕습니다. 이를 통해 직원과 주 정부 모두 발전할 수 있습니다. 저는 정부에 대한 신뢰를 구축하는 데 열정을 쏟고 있습니다.
저에게 메일존 쿠퍼
저는 주 전체 사업에 대한 프로젝트 관리를 담당하며, 팀을 조율하고, 우선순위를 관리하고, 프로젝트를 성공적으로 추진하는 데 기여하고 있습니다. 워싱턴 주 정부의 시스템과 서비스를 개선하고, 정부가 더욱 효과적이고 효율적이며 시민들의 요구에 부응하도록 돕는 일에 보람을 느낍니다.
저에게 메일태미 퍼킨스
저는 감사관과 행정부 기관 간의 성과 감사 절차를 촉진합니다. 주지사를 대신하여 조치에 대한 지침, 보고, 진행 상황 모니터링을 담당합니다.
저에게 메일제니 보웬
저는 전략적 계획, 린 및 지속적 개선, 변화 관리, 프로젝트 관리, 성과 관리, 인간 중심 디자인 코칭, 교육 및 프로젝트 지원을 제공하여 고객 경험을 개선합니다.
저에게 메일탈리아 마자라
저는 CI CoP, Reflection Series, 그리고 분기 우수 직원 프로그램을 이끌고 있습니다. 또한, 린(Lean), 지속적 개선(Continuous Improvement), 변화 관리(Change Management), 그리고 인간 중심 설계(Human Centered Design) 분야에서 코칭과 컨설팅을 제공합니다. 저는 개인들이 개인적, 운영적 탁월함을 달성하도록 돕는 데 열정을 쏟고 있습니다.
저에게 메일테레사 듀
저는 린(Lean) 및 인간 중심 디자인 관점을 바탕으로 코칭과 교육을 통해 프로젝트, 변화 및 성과 관리를 제공합니다. 저는 우리 기업의 기술과 전문성을 활용하여 우리 주에 큰 변화를 만들어 나가는 것을 좋아합니다!
저에게 메일앤 알타우저
저는 데이터 분석, 시각화, 스토리텔링의 교차점에서 일하며, 정성적, 정량적 통찰력을 공공 서비스를 개선하는 실행 가능한 전략으로 전환합니다.
저에게 메일네리사 레몬
저는 RPM(성과 관리 시스템을 통한 결과)을 통해 주 전체 성과 보고 업무를 담당하고 있으며, 저희 팀의 정성적 및 정량적 데이터 분석을 지원합니다. 데이터를 통해 이야기를 전달하는 것을 좋아합니다!
저에게 메일콜린 듀란트
저는 주 정부 기관의 고객 경험 개선이 워싱턴 주민들에게 어떤 영향을 미치는지 보여주는 것을 목표로 하는 사무실의 커뮤니케이션 및 스토리텔링 활동에 대한 제작, 프로젝트 관리 및 소셜 미디어 전략을 담당합니다.
저에게 메일