Картирование влияния

Картирование влияния помогает вам увидеть полную картину людей, связанных с вашей работой, — тех, кто затронут, вовлечен или имеет влияние.

Он призывает команды сделать шаг назад и спросить:

• Кого волнует этот вопрос?
• Кто обладает властью или полномочиями по принятию решений?
• Кого часто упускают из виду, но кого необходимо включить?

Визуализируя эти отношения на ранних этапах, вы сможете сплотить свою команду, выявить скрытую динамику и разработать более инклюзивные, обоснованные и чуткие решения.

Лучшие практики

Баланс - это ключ к успеху. Привлекайте широкий круг людей для представления различных точек зрения, но сохраняйте при этом целенаправленность и актуальность.

Называйте роли, а не группы. Не смешивайте людей в одну кучу. Говорите «родитель» или «владелец малого бизнеса» вместо «государственный».

Сделайте это наглядным. Используйте простые значки для ролей, стрелки для отношений и краткие метки для объяснения связей.

Дайте им голос. Добавьте цитату или краткое описание того, что волнует каждого человека или группу, чтобы четко расставить приоритеты.

Основные шаги

1. Определите свою цель. Какую проблему, решение или возможность вы планируете? Определите масштаб заранее.

2. Соберите команду. Привлекайте людей с разным жизненным опытом, ролями и точками зрения.

3. Перечислите людей и роли. Спросите: кто вовлечён, на кого это влияет или кто оказывает влияние? Подумайте об отдельных людях, общественных группах, учреждениях, сотрудниках и т. д.

4. Сопоставьте взаимосвязи. Используйте стрелки, чтобы показать влияние, зависимость или сотрудничество. Подпишите стрелки, например: «фонды», «полагается на», «одобряет».

5. Кластерные роли. Сгруппируйте схожие роли или сообщества (например, «персонал первой линии» или «семьи с детьми школьного возраста») и дайте им названия.

6. Выявите пробелы и спланируйте следующие шаги. Определите, кого не хватает, кого привлечь и как это сделать. Назначьте последующие действия.

Преимущества

• Поверхности разнообразны и часто упускаются из виду перспективы
• Формирует общее понимание среди всех команды
• Руководства, как и когда взаимодействовать люди
• Сосредоточивает внимание на людях, а не только на процессах или системы