Перейти к основному содержанию

Истории клиентов

Истории успеха жителей Вашингтона и государственных служащих

По всему Вашингтону государственные учреждения используют стратегии повышения качества обслуживания клиентов и непрерывного совершенствования для улучшения качества услуг, оптимизации операций и достижения лучших результатов для клиентов. Эти усилия стимулируют инновации, повышают эффективность и реально меняют жизнь людей к лучшему.

Мы также хотим подчеркнуть ваш успех — поделитесь своей историей и вдохновите других людей по всему штату.

Смотрите истории из:
Государственные служащие

От кемпингов до онлайн-продаж: как парки штата Вашингтон повышают уровень обслуживания клиентов...

Прочитать историю
Государственные служащие

От ожидания к «вау»: сокращение времени ожидания и улучшение лицензирования в DOL

Прочитать историю
Государственные служащие

От маленьких шагов к большим результатам: трансформация лечения и благополучия персонала...

Прочитать историю
Жители Вашингтона

Подготовка к потребностям стареющего населения

Многим из нас в жизни понадобится помощник по уходу на дому. Проблема в том, что на это уходит слишком много времени.

Прочитать историю
Жители Вашингтона

Проявление сострадания, когда это больше всего необходимо

Две матери объединяются, чтобы поступить правильно.

Прочитать историю
Жители Вашингтона

Объединение людей с их выходом на пенсию

Жители Вашингтона имеют право на пенсию и даже не знают об этом.

Прочитать историю

Департамент пенсионного обеспечения пытается найти людей, чтобы помочь им получить пенсионные накопления. Узнайте о Шерил Форкнер и о том, как она получила пенсию, о которой даже не подозревала.

Интервью Шерил
Саванна Торрес проходит лечение в больничной палате в сопровождении сотрудников исправительного учреждения.

Департамент исправительных учреждений штата Вашингтон поддерживает своих клиентов на каждом этапе пути к освобождению из тюрьмы с альтернативными наказаниями. Послушайте трогательную историю Тиффани Торрес о том, как она смогла поддержать своего ребёнка в трудную минуту.

Интервью с Тиффани

Многим из нас в жизни понадобится помощник по уходу на дому. Проблема в том, что получение сертификата занимает слишком много времени. В некоторых случаях — целый год. В возрасте жителей Вашингтона мы не можем позволить себе нехватку помощников. Министерство здравоохранения реализует проект, призванный решить эту проблему раз и навсегда.

Пилотное видео DOH