Наша команда
Мы готовы поддержать вас на пути к CX!
Маленькая, но сильная команда Your Washington. Мы обладаем уникальным опытом, знаниями и навыками, которые помогут вам постоянно совершенствоваться ради своих клиентов.
Джесси Джонс
Я руковожу командой талантливых специалистов, помогая им на протяжении всего пути развития клиентского опыта в штате Вашингтон. Мне бы хотелось узнать, как к вам отнеслось правительство нашего штата. Если у вас есть история, хорошая или плохая, свяжитесь со мной прямо сейчас.
Напиши мнеДжиллиан Калика
Я оказываю первоклассную административную поддержку директору и сотрудникам. Обеспечиваю эффективность работы офиса, помогаю в разработке проектов и принятии решений. Как основное контактное лицо по внешним коммуникациям, я содействую взаимодействию нашей команды с внешними заинтересованными сторонами. Чем я могу вам помочь сегодня?
Напиши мнеРэйчел Мурата
Я поддерживаю наше руководство в вопросах политики, бюджета и законодательства, а также помогаю обеспечить сбалансированную работу команды и способствовать развитию как наших сотрудников, так и штата. Моя страсть — укреплять доверие к правительству.
Напиши мнеJohn Cooper
Я занимаюсь управлением проектами и являюсь основным лицом, ответственным за нашу ежегодную конференцию по обслуживанию клиентов.
Напиши мнеТэмми Фиркинс
Я содействую процессу аудита эффективности между аудиторами и органами исполнительной власти. Я выступаю в качестве источника рекомендаций, эскалации и мониторинга хода выполнения мер от имени губернатора.
Напиши мнеДжинни Боуэн
Я занимаюсь стратегическим планированием, бережливым производством и постоянным совершенствованием, управлением изменениями, проектами, управлением эффективностью, а также коучингом по проектированию, ориентированному на человека, обучением и координацией проектов для улучшения качества обслуживания клиентов.
Напиши мнеТалия Маццара
Я руковожу программой CI CoP, циклом семинаров «Размышления» и программой «Сотрудник квартала». Кроме того, я предоставляю коучинг и консультации по вопросам бережливого производства, непрерывного совершенствования, управления изменениями и человеко-центрированного проектирования. Я с энтузиазмом помогаю людям достигать личного и операционного совершенства.
Напиши мнеТереза Дью
Я занимаюсь управлением проектами, изменениями и эффективностью, проводя коучинг и тренинги с использованием принципов бережливого производства и человекоцентричного дизайна. Мне нравится использовать навыки и опыт нашей компании для продолжения масштабных изменений в нашем штате!
Напиши мнеЭнн Альтхаузер
Я работаю на стыке анализа данных, визуализации и повествования, чтобы превратить качественные и количественные данные в действенные стратегии, которые улучшают государственные услуги.
Напиши мнеНерисса Лемон
Я работаю над отчётностью по эффективности работы нашего штата в системе RPM (система управления эффективностью) и помогаю нашей команде с качественным и количественным анализом данных. Мне нравится рассказывать истории посредством данных!
Напиши мне