Acerca de su Washington

¿Quiénes somos?

Tu Washington fue se establece Por el gobernador Bob Fergusu en 2025 a través de Orden Ejecutiva 25-06 Como el principal centro de experiencia del cliente para las agencias del estado de Washington. Somos responsables de la estrategia, la coordinación y la rendición de cuentas de la experiencia del cliente en todo el gobierno estatal, y aprovechamos... Diseño centrado en el ser humano, mejora continua y gestión del rendimiento para ayudar a las agencias a diseñar, crear y mejorar los servicios estatales manteniendo las necesidades de los clientes en el centro de todo lo que hacemos.

Nuestra Visión: Uniendo a las personas y al gobierno para lograr resultados la compensaciónServicios justos y personalizados que superan las expectativas del cliente.

Nuestra misión: Equipamos a las agencias del estado de Washington con herramientas, conocimiento del desempeño y apoyo colaborativo para mejorar el servicio. entrega-ayudar al gobierno a trabajar de manera más inteligente, más rápida y con una rendición de cuentas que el público pueda ver y en la que pueda confiar.