فريقنا:
نحن على استعداد لدعمك في رحلة تجربة العملاء الخاصة بك!
صغير ولكنه قوي، تعرف على أعضاء فريق "يور واشنطن". نتمتع بخبرة ومعرفة ومهارة فريدة لدعمكم في سعيكم المستمر للتحسين لخدمة عملائكم.
جيسي جونز
أقود فريقًا موهوبًا من المحترفين خلال رحلة ولاية واشنطن في مجال تجربة العملاء. أود أن أعرف كيف تعاملت حكومة ولايتنا معكم. إذا كانت لديكم قصة، جيدة كانت أم سيئة، تواصلوا معي فورًا.
مراسلتيجيليان كاليكا
أُقدّم دعمًا إداريًا رفيع المستوى للمدير والموظفين. أضمن كفاءة المكتب، وأُساعد في تطوير المشاريع واتخاذ القرارات. وبصفتي جهة الاتصال الرئيسية للتواصل الخارجي، أُسهّل التفاعل بين فريقنا والجهات الخارجية. كيف يُمكنني مساعدتك اليوم؟
مراسلتيراشيل موراتا
أدعم قيادتنا بالسياسات والميزانيات والتشريعات، وأساعد في ضمان توازن عمل الفريق، بما يضمن استمرارية تقدم موظفينا والدولة. شغفي هو بناء الثقة في الحكومة.
مراسلتيجون كوبر
أنا أقدم إدارة المشاريع، وأنا الشخص الرئيسي المسؤول عن مؤتمرنا السنوي لتجربة العملاء.
مراسلتيتامي فيركينز
أُعزز عملية تدقيق الأداء بين المدققين والجهات التنفيذية. وأُقدم الدعم للتوجيه والمتابعة، وأُتابع تقدم الإجراءات نيابةً عن الحاكم.
مراسلتيجيني بوين
أقدم التخطيط الاستراتيجي، والتحسين المستمر، وإدارة التغيير، وإدارة المشاريع، وإدارة الأداء، والتدريب على التصميم المرتكز على الإنسان، وتسهيل المشاريع لتحسين تجربة العملاء.
مراسلتيتاليا مازارا
أقود برنامج مجتمع ممارسات CI، وسلسلة التأمل، وبرنامج "موظف الربع". بالإضافة إلى ذلك، أقدم التدريب والتوجيه الاستشاري في مجالات Lean، والتحسين المستمر، وإدارة التغيير، والتصميم المتمحور حول الإنسان. أهتم كثيرًا بمساعدة الأفراد على تحقيق التميز الشخصي والتشغيلي.
مراسلتيتيريزا ديو
أُقدّم خدمات إدارة المشاريع والتغيير والأداء من خلال التدريب والتوجيه، مع التركيز على التصميم المرن والمركّز على الإنسان. أستمتع بالاستفادة من مهارات وخبرات مؤسستنا لمواصلة إحداث تغيير إيجابي كبير في ولايتنا!
مراسلتيآن ألثاوزر
أعمل على تقاطع تحليل البيانات والتصور ورواية القصص لتحويل الرؤى النوعية والكمية إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ تعمل على تحسين الخدمات العامة.
مراسلتينيريسا ليمون
أعمل على إعداد تقارير الأداء على مستوى الولاية باستخدام نظام إدارة الأداء (RPM)، وأساعد فريقنا في تحليل البيانات الكمية والنوعية. أستمتع بالمساهمة في سرد القصص من خلال البيانات!
مراسلتي