Về Washington của bạn

Về Chúng Tôi

Washington của bạn đã được thành lập bởi Thống đốc Bob FerguCon trai từ năm 2025 đến nay Lệnh điều hành 25-06 là trung tâm trải nghiệm khách hàng chính cho các cơ quan của Tiểu bang Washington. Chúng tôi chịu trách nhiệm về chiến lược, sự phối hợp và trách nhiệm giải trình về trải nghiệm khách hàng trên toàn bộ chính quyền tiểu bang, và chúng tôi tận dụng thiết kế lấy con người làm trung tâm, cải tiến liên tục và quản lý hiệu suất để giúp các cơ quan thiết kế, tạo ra và cải thiện các dịch vụ của nhà nước trong khi vẫn lấy nhu cầu của khách hàng làm trọng tâm trong mọi việc chúng tôi làm.

Tầm nhìn của chúng tôi: Kết nối người dân và chính phủ để thực hiện hợp thời, dịch vụ công bằng và phù hợp, vượt quá mong đợi của khách hàng.

Sứ mệnh của chúng tôi: Chúng tôi trang bị cho các cơ quan của Tiểu bang Washington các công cụ, hiểu biết sâu sắc về hiệu suất và hỗ trợ hợp tác để cải thiện dịch vụ vận chuyển-giúp chính phủ làm việc thông minh hơn, nhanh hơn và có trách nhiệm giải trình mà công chúng có thể thấy và tin tưởng.