Перейти до основного матеріалу

Історії клієнтів

Історії успіху жителів Вашингтона та державних службовців

По всьому Вашингтону державні установи використовують стратегії покращення обслуговування клієнтів та постійного вдосконалення для покращення послуг, оптимізації операцій та досягнення кращих результатів для клієнтів. Ці зусилля стимулюють інновації, підвищують ефективність та реально впливають на життя людей.

Ми також хочемо відзначити ваш успіх — поділіться своєю історією та надихніть інших по всьому штату.

Дивіться історії з:
Державні службовці

From Campsites to Clicks: How Washington State Parks is Elevating Cust ...

Прочитайте історію
Державні службовці

Від очікування до вражаючого: скорочення часу очікування та покращення ліцензування в Міністерстві праці

Прочитайте історію
Державні службовці

Від маленьких кроків до великого впливу: трансформація лікування та добробуту персоналу...

Прочитайте історію
Мешканці Вашингтона

Підготовка до потреб населення, що старіє

Багатьом із нас протягом життя знадобиться допомога вдома. Проблема полягає в тому, що на це потрібно забагато часу...

Прочитайте історію
Мешканці Вашингтона

Виявляти співчуття, коли воно найбільше потрібно

Дві матері об'єднуються, щоб зробити правильну річ.

Прочитайте історію
Мешканці Вашингтона

Зв'язок людей з їхнім виходом на пенсію

Люди по всьому Вашингтону мають право на пенсію, але навіть не знають про це.

Прочитайте історію

Департамент пенсійних систем намагається знайти людей, які могли б допомогти їм отримати пенсійні кошти. Дізнайтеся про Шеріл Форкнер та про те, як вона отримала пенсію, про яку навіть не підозрювала.

Інтерв'ю з Шеріл
Саванна Торрес отримує лікування в лікарняній палаті, поруч з нею працюють співробітники Департаменту виправних установ.

Департамент виправних установ штату Вашингтон підтримує своїх клієнтів на кожному кроці перехідного періоду з в'язниці з альтернативними покараннями. Послухайте зворушливу історію Тіффані Торрес про те, як вона змогла бути поруч зі своєю дитиною в скрутний час.

Інтерв'ю Тіффані

Багатьом із нас протягом життя знадобиться допомога вдома. Проблема полягає в тому, що отримання сертифікату займає забагато часу. У деяких випадках рік. У віці жителів Вашингтона ми не можемо дозволити собі нестачу допоміжних засобів. У Міністерстві охорони здоров'я є проект, спрямований на вирішення цієї проблеми назавжди.

Пілотне відео DOH